management

• Seminář, 1 den, stř a vyšší management
• Definice a cíl změny
• Storming – Forming – Norming - Performing
• Komunikace
• Jak, kdy, komu, co…
• Řízení změn
• Stanovení termínů a kritérií
• Zpětná vazba
• Bylo dosaženo cílového stavu v jednotlivých etapách?
• Pokud ne, co s tím…
• Pokud ano, jak dál…
• Následné činnosti…
• Hodnocení efektivity změny
• Eventuální změny dosaženého stavu změn a posuny…

o 4 dny, obch. a marketingový management
o Plánování
o Analýza
 Trhu, zákazníka, distribuce, konkurence
o Balanced Scorecard
o Náklady
o Marketingový mix
o SWOT – interní a externí analýza
o Stanovení cílů dle zájmových skupin
o Klasifikace produktu
o Vnímání produktu
o Marketingové a reklamní cíle
o Prostředky a nástroje reklamy a marketingu
o Public relations
o Cílová skupina
o Prodejní kanály…